Inhalt

• Problem Nr. 2 - Leistungsprobleme
• Problem Nr. 3 - Verbindungsprobleme
• Problem Nr. 4 - Aggressiver Batteriesparmodus verursacht Probleme
• Problem Nr. 5 - Probleme mit dem Google Play Store

Eines der häufigsten Probleme, mit denen Benutzer konfrontiert sind, unabhängig davon, welches Gerät sie haben, ist die Batterieentladung. In einigen Fällen funktioniert der Akku nicht mehr so ​​gut wie früher, aber ein größeres Problem ist der plötzliche und schnelle Akku-Verbrauch.

Potentielle Lösungen:

• Wenn es um eine schnelle Entladung des Akkus geht, können Sie im Abschnitt Akku im Menü Einstellungen sehen, welche Apps Ihren Akku verbrauchen. Wenn Sie feststellen, dass eine App den Akku ungewöhnlich stark belastet, können Sie diese App am besten deinstallieren. Andernfalls werden diese Probleme häufig durch ein Softwareupdate behoben. Stellen Sie daher sicher, dass die App-Version auf dem neuesten Stand ist.
• Sie sollten sich keine Sorgen machen, wenn die Akkuleistung ein Jahr oder sogar ein halbes Jahr später nicht mehr so ​​hoch ist wie bei einem brandneuen Telefon. Sie können jedoch einige einfache Dinge tun, um die Akkulaufzeit auf einem angemessenen Niveau zu halten, z. B. die Displayhelligkeit auf einem niedrigeren Niveau zu halten, den Akkusparmodus Ihres Telefons richtig zu nutzen und Apps wie Greenify zu verwenden. Weitere Informationen zur Verlängerung der Akkulaufzeit finden Sie in unserem Handbuch.

Problem Nr. 2 - Leistungsprobleme

Benutzer stoßen mit ihrem Android-Smartphone auf Leistungsprobleme und bemerken vermehrt Stottern und Verzögerungen. In extremeren Fällen kann es auch vorkommen, dass das Gerät nach dem Zufallsprinzip neu gestartet wird oder unangenehm warm wird, selbst wenn keine prozessorintensiven Aufgaben ausgeführt werden.

Mögliche Lösung:

• Laden Sie die Greenify-App aus dem Google Play Store herunter. Hier sehen Sie eine Liste der Anwendungen, die beim Aufwecken des Telefons aktiv sind. Anschließend können Sie die Einstellungen für diese Anwendungen ändern, um die Verlangsamung zu verringern.
• Eine betrügerische App kann die Ursache für Leistungsprobleme sein. Starten Sie das Gerät im abgesicherten Modus (die Vorgehensweise hängt von Ihrem Gerät ab) und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn nicht, ist eine Anwendung das Problem. Sie können dann entweder die letzten Apps löschen, die Sie möglicherweise vor dem Start des Problems installiert haben, oder einen Werksreset durchführen und neu starten, obwohl dies nur als Worst-Case-Szenario empfohlen wird, da Sie alle Ihre Daten verlieren werden. Wenn Sie mit einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen fortfahren, stellen Sie sicher, dass Sie alle wichtigen Dateien sichern, die Sie möglicherweise auf Ihrem Telefon gespeichert haben.

Problem Nr. 3 - Verbindungsprobleme

Bei jedem neuen Gerät können gelegentlich Verbindungsprobleme mit Wi-Fi und Bluetooth auftreten. Während einige Geräte spezielle Probleme mit der Konnektivität haben, können Sie im Folgenden zunächst einige allgemeine Schritte ausprobieren.

Potentielle Lösungen:

Wi-Fi-Probleme

• Schalten Sie das Gerät und den Router mindestens zehn Sekunden lang aus, schalten Sie sie dann wieder ein und versuchen Sie es erneut.
• Gehe zuEinstellungen - Energie sparen und stellen Sie sicher, dass diese Option deaktiviert ist.
• Verwenden Sie den Wi-Fi Analyzer, um zu überprüfen, wie voll Ihr Kanal ist, und wechseln Sie zu einer besseren Option.
• Vergessen Sie die Wi-Fi-Verbindung, indem Sie auf gehenEinstellungen - Wi-FiTippen Sie lange auf die gewünschte Verbindung und wählen Sie dann"Vergessen".Geben Sie die Details erneut ein und versuchen Sie es erneut.
• Stellen Sie sicher, dass die Router-Firmware auf dem neuesten Stand ist.
• Stellen Sie sicher, dass die Anwendungen und die Software auf dem Gerät auf dem neuesten Stand sind.
• Gehen inWi-Fi - Einstellungen - ErweitertNotieren Sie sich die MAC-Adresse Ihres Geräts und vergewissern Sie sich, dass im MAC-Filter des Routers darauf zugegriffen werden kann.

Bluetooth-Probleme

• Bei Problemen beim Anschließen an das Auto lesen Sie das Herstellerhandbuch für das Gerät und das Auto und setzen Sie Ihre Verbindungen zurück.
• Stellen Sie sicher, dass Sie keinen wichtigen Teil des Verbindungsprozesses verpassen.
• Gehe zuEinstellungen - Bluetoothund sicherstellen, dass nichts geändert werden muss.
• Gehen inEinstellungen - BluetoothLöschen Sie alle vorherigen Pairings und versuchen Sie, sie erneut von Grund auf neu einzurichten.
• Bei Problemen mit der Verbindung mehrerer Geräte kann dieses Problem nur mit einem zukünftigen Update behoben werden.

Problem Nr. 4 - Aggressiver Batteriesparmodus verursacht Probleme

Jedes Android-Smartphone ist jetzt mit irgendeiner Form der Akkusparfunktion ausgestattet. Wenn auf einem Gerät Android 6.0 Marshmallow oder höher ausgeführt wird, ist Doze ebenfalls integriert. So nützlich diese sind, wenn es darum geht, die Lebensdauer des Akkus zu verlängern, besteht das Hauptproblem darin, dass Benachrichtigungen verspätet gesendet werden.

Potentielle Lösungen:

• Wenn Sie auf dieses Problem stoßen, bei dem Benachrichtigungen von Apps wie Google Mail, WhatsApp, Facebook und anderen verspätet eintreffen oder gar nicht eintreffen, sollten Sie diese Apps in die Liste "Nicht optimieren" im Akku verschieben Sektion. Bei einigen Geräten finden Sie dies unterBatterie - Einstellungen (drei vertikale Punkte) - Batterieoptimierung,Öffnen Sie den Abschnitt "Alle Apps" aus dem Dropdown-Menü, wechseln Sie zur entsprechenden App und tippen Sie auf "Nicht optimieren". Wenn diese Liste begrenzt bleibt, wird sich die Akkulaufzeit wahrscheinlich nicht merklich ändern.

Problem Nr. 5 - Probleme mit dem Google Play Store

Auf fast jedem Android-Smartphone außerhalb Chinas ist der Google Play Store installiert, und es ist unsere einzige Aufgabe, alle unsere Apps zum Laufen zu bringen. Es gibt jedoch Situationen, in denen der Google Play Store nicht mehr wie erwartet funktioniert.

Potentielle Lösungen:

• Es gibt keine feste Lösung für Probleme mit dem Google Play Store. Sie sollten jedoch zunächst sicherstellen, dass das Problem tatsächlich bei Ihrem Gerät und nicht bei den Google-Diensten auftritt. Danach gibt es eine Reihe von Schritten, die Sie versuchen, z. B. das Schließen der App zu erzwingen, den Play Store-Cache zu löschen, zu überprüfen, welche Apps oder Dienste Sie möglicherweise deaktiviert haben, die sich möglicherweise darauf auswirken, und vieles mehr. Weitere Informationen finden Sie in unserer ausführlichen Anleitung zur Behebung von Problemen mit dem Google Play Store hier.

Hier finden Sie eine Zusammenfassung einiger allgemeiner Probleme, mit denen Benutzer mit ihren Android-Smartphones konfrontiert sind. Wenn Sie nach weiteren gerätespezifischen Problemen suchen, finden Sie diese hier.