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• Netflix funktioniert nicht - Einloggen
• Netflix funktioniert nicht - Streaming-Probleme
• Netflix funktioniert nicht - Serviceprobleme

Mit fast 149 Millionen bezahlten Abonnenten ist Netflix der weltweit größte TV- und Film-Streaming-Dienst. Auch wenn Disney Plus einen sehr großen Schatten wirft, wird Netflix nicht so schnell verschwinden.

Trotzdem ist selbst der größte Streaming-Dienst der Welt anfällig für Probleme. Angefangen von Video und Sprache bis hin zu Anmeldung und Konnektivität gibt es einige Probleme, die Ihre Fähigkeit beeinträchtigen, Netflix zu nutzen. Hier finden Sie einige der häufigsten Probleme und mögliche Lösungen für diese.

Netflix funktioniert nicht - Einloggen

Netflix ist ein großartiger Streaming-Dienst, aber er ist sehr nutzlos, wenn Sie sich nicht einmal anmelden können. Im Folgenden sind einige Probleme aufgeführt, die beim Anmelden auftreten können, sowie mögliche Maßnahmen:

• Geben Sie die richtigen Anmeldeinformationen ein. Möglicherweise fehlt hier und da ein Buchstabe, eine Zahl oder ein Symbol. Verlangsamen Sie also die Eingabe in die leeren Felder und überprüfen Sie sie noch einmal.
• Chatten Sie mit anderen Benutzern desselben Kontos. Möglicherweise hat jemand das Passwort geändert und nicht alle anderen über den Plan informiert. Wenden Sie sich zuerst an sie, bevor Sie den nächsten Schritt ausführen.
• Habe das richtige Passwort. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es per E-Mail, SMS, Sprachanruf oder mithilfe von Rechnungsinformationen zurücksetzen. Stellen Sie für die letztere Option sicher, dass Sie den Vor- und Nachnamen sowie die Kredit- / Debitkartennummer an Ihrer Seite haben.

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Netflix funktioniert nicht - Streaming-Probleme

Sie melden sich in Ihrem Netflix-Konto an und finden etwas, das Sie sich ansehen können, nur damit das Video nicht abgespielt werden kann. Möglicherweise haben Sie ein Streaming-Problem, aber keine Sorge - hier sind einige Dinge, die Sie versuchen können, um die Situation zu verbessern.

• Schalten Sie Ihr Gerät aus und wieder ein. Es ist ein Meme, aber starte dein Gerät neu. Sie können auch Modem und Router neu starten, dies ist jedoch nicht immer erforderlich.
• Deinstallieren Sie Netflix und installieren Sie es erneut. Sie müssen sich erneut anmelden, können die Netflix-App jedoch löschen und neu installieren. Alternativ können Sie die App erzwingen und öffnen.
• Überprüfen Sie Ihre Verbindung. Netflix empfiehlt eine minimale Download-Geschwindigkeit von 0,5 Mbit / s. Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetgeschwindigkeit auf dem neuesten Stand ist, und wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter (ISP), wenn Sie auf Verlangsamungen stoßen.
• Aktualisieren Sie die Netflix-App. Damit Netflix mit Servern kommunizieren kann, muss die neueste Version der App heruntergeladen und auf Ihrem Gerät installiert sein.
• Aktualisieren Sie Ihr Gerät. Vergewissern Sie sich auch, dass auf Ihrem Gerät die neueste Version des jeweils verwendeten Betriebssystems installiert ist.
• Überprüfen Sie, wer noch verwendet Netflix. Nur mit den Standard- und Premium-Paketen können Sie Netflix über mehr als ein Gerät streamen. Sobald Sie dieses Limit erreicht haben, kann niemand mehr Netflix streamen, es sei denn, jemand verwendet es auf seinem Gerät nicht mehr.
• Leeren Sie den Cache und die Daten der App oder des Browsers.Die Netflix-Daten können beschädigt werden. Löschen Sie daher den Cache und die Daten der Netflix-App oder Ihres Browsers. Wenn Sie die App verwenden, melden Sie sich bei Netflix ab und wieder an, bevor Sie den Cache und die Daten löschen.

Netflix funktioniert nicht - Serviceprobleme

Abgesehen von der Anmeldung und dem Streaming können Probleme mit Netflix selbst auftreten. Beispielsweise wird die App möglicherweise nicht einmal für Sie geöffnet, oder die Website funktioniert möglicherweise nicht. Hier sind einige Lösungen für solche Dilemmata:

• Überprüfen Sie, ob Netflix inaktiv ist. Besuchen Sie eine Site wie DownDetector, um festzustellen, ob Netflix nicht verfügbar ist oder ob Netflix Serverprobleme aufweist.
• Nochmal anmelden. Manchmal wird Netflix pingelig und Sie können sich nicht anmelden. Geben Sie in diesem Fall einfach Ihre Anmeldeinformationen auf der Netflix-Website ein, um sicherzustellen, dass alles funktioniert. Aktualisieren Sie von dort aus die Daten auf Ihrem Gerät und melden Sie sich erneut an.
• Aktualisieren Sie die Netflix-Daten. Wenn ein Problem mit der Netflix-App oder den Daten auf Ihrem Gerät vorliegt, aktualisieren Sie die Netflix-Daten. Dieser Schritt ist jedoch in der Regel auf Amazon Fire TV, Amazon Fire Stick und Smart TVs beschränkt.
• Löschen Sie die Netflix-Cookies. Je öfter Sie Netflix verwenden, desto mehr Cookies werden von der Website erstellt. Sie können die Einstellungen Ihres Browsers aufrufen und Cookies löschen, wenn Sie Probleme haben.
• Wechseln Sie zu einer anderen Verbindung. Möglicherweise funktioniert die von Ihnen verwendete WLAN- oder Mobilfunkverbindung derzeit nicht richtig.Wenn Sie können, wechseln Sie zu einer anderen Wi-Fi-Verbindung. Alternativ können Sie die Netflix-App-Daten auf Ihrem Smartphone oder Tablet löschen und das Gerät neu starten.

Dies sind einige der häufigsten Probleme mit Netflix, aber sie sind nicht die einzigen. Wenn Sie nach Lösungen für Probleme suchen, die wir nicht behandelt haben, rufen Sie die Netflix-Hilfe auf und geben Sie den Fehlercode ein. Alternativ können Sie die Netflix-Subreddit auf Reddit besuchen, um zu sehen, ob andere ähnliche Probleme haben.