Inhalt
- Problem beim Herunterfahren von OnePlus 7 Pro: Was passiert?
- Was können Sie tun, wenn es mit Ihrem Telefon passiert?
In den letzten Monaten haben Online-Benutzer über ein Problem beim Herunterfahren von OnePlus 7 Pro berichtet, bei dem das Gerät spontan heruntergefahren wird (oder einfach einen schwarzen Bildschirm aufweist). Sobald dies geschehen ist, scheint es keinen offensichtlichen Weg mehr zu geben, es wieder in Betrieb zu nehmen.
Das Problem scheint nur eine geringe Anzahl von Benutzern zu betreffen, ist jedoch seit dem Start des Geräts im Mai ein konsistentes Problem. Sie können diesen Thread in den offiziellen OnePlus-Supportforen oder in mehreren Reddit-Threads (wie diesem oder diesem) nachlesen, um weitere Informationen zu erhalten.
Wir haben uns an OnePlus gewandt, um mehr über das Problem zu erfahren und zu erfahren, was Benutzer tun sollten, um es zu beheben, haben aber noch keine Antwort erhalten. In der Zwischenzeit werden wir unser Bestes geben, um zusammenzufassen, was passiert und was Sie tun können, wenn das Problem beim Herunterfahren von OnePlus 7 Pro auf Ihrem Gerät auftritt.
Problem beim Herunterfahren von OnePlus 7 Pro: Was passiert?
In den meisten Fällen wird das Gerät vollständig heruntergefahren und durch Drücken des Ein- / Ausschalters - oder auch durch Gedrückthalten des Ein- / Ausschalters - wird es nicht wieder eingeschaltet. In diesem Fall probieren einige Benutzer verschiedene Methoden aus, um sie wiederherzustellen. Einige lassen es über Nacht an einem Ladegerät angeschlossen, andere versuchen, es mit Kabeln / Wandadaptern von Drittanbietern aufzuladen, und andere versuchen verschiedene Tastenkombinationen.
Das Problem beim Herunterfahren ist ganz einfach: Das Gerät schaltet sich spontan aus und auf normale Weise nicht wieder ein.
Einige Benutzer haben das Gerät entweder direkt an OnePlus oder an den Drittanbieter zurückgegeben, bei dem sie es gekauft haben. Auch danach haben einige wenige Benutzer das gleiche Problem beim Austauschgerät festgestellt.
Das Problem beim Herunterfahren von OnePlus 7 Pro scheint softwarebezogen zu sein. Daher sollte es einfach genug sein, das Problem in einem Software-Patch zu beheben. OnePlus hat das Problem jedoch nicht offiziell bestätigt, sodass wir keine Ahnung haben, wann dieses Problem behoben wird.
Was können Sie tun, wenn es mit Ihrem Telefon passiert?
Glücklicherweise scheint es eine recht einfache Möglichkeit zu geben, Ihr OnePlus 7 Pro wieder einzuschalten, wenn Sie spontan heruntergefahren werden.
Wenn Sie das Problem mit dem Herunterfahren von OnePlus 7 Pro haben, halten Sie einfach die Ein- / Aus-Taste und die Lauter-Taste gleichzeitig 10 bis 15 Sekunden lang gedrückt. Danach sollte sich das Gerät wie gewohnt wieder einschalten, wobei alle Einstellungen und Daten erhalten bleiben.
Sollte das Problem in Zukunft erneut auftreten, wiederholen Sie einfach jedes Mal die Einschalt- / Lautstärkeregelung.
Wenn Sie die Ein- / Aus-Taste und die Lauter-Taste 10 bis 15 Sekunden lang gedrückt halten, wird das Gerät normalerweise wieder eingeschaltet.
Leider scheint es keinen sicheren Weg zu geben, das Problem des Herunterfahrens von OnePlus 7 Pro überhaupt zu verhindern. Einige Benutzer haben berichtet, dass die Planung des automatischen Herunterfahrens und Neustarts das Problem für sie gestoppt hat. Um eine automatische Abschaltung zu planen, gehen Sie einfach zu Einstellungen> Dienstprogramme> Geplantes Ein- / Ausschalten. Sie können dann eine Zeit für das Ausschalten des Geräts sowie eine Zeit für das Wiedereinschalten festlegen. Wir empfehlen, dies zu tun, während Sie schlafen (dies hat keine Auswirkungen auf Ihre Alarme).
Hoffentlich wird OnePlus dieses Problem in naher Zukunft berücksichtigen und beheben. Wir haben einen Benutzer gefunden, der mit einem OnePlus-Supportmitarbeiter kommuniziert und angibt, dass das Problem bis Ende August 2019 durch eine Software behoben sein wird.
Ist dieses Problem auf Ihrem OnePlus 7 Pro aufgetreten? Lass es uns in den Kommentaren wissen.
