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Die Nutzer nutzen die Google-Dienste - insbesondere die Google-Suche -, um Produkte zu finden, die sie täglich kaufen können. Egal, ob Sie nach Bewertungen, Verkäufen, Gutscheincodes oder auch nur nach Bildern suchen, die Suche ist eines der ersten Ziele für Kaufinteressierte.
Das einzige Problem ist, dass die Leute, wenn sie dann bereit sind, diesen Kauf zu tätigen, zu einem anderen Ziel wie Amazon.com gehen.
Google ist bereit, dies zu ändern. Heute kündigte das Unternehmen eine umfassende Überarbeitung seines Google Shopping-Produkts an, mit der ein universeller Einkaufswagen für viele seiner Dienste geschaffen wird. Außerdem wird der Google Express-Store umbenannt, um an das neue Google Shopping-Erlebnis anzuknüpfen.
Universeller Warenkorb
Angenommen, Sie sehen sich eine YouTube-Rezension für ein bestimmtes Produkt an. Auf derselben Seite dieser Bewertung befindet sich möglicherweise die blaue Schaltfläche "In den Warenkorb", mit der Sie das Produkt direkt bei YouTube kaufen können.
Nehmen wir jedoch an, Sie sind noch nicht mit dem Einkaufen fertig. Anschließend navigierst du zur Google-Suche, um ein Zubehör für das auf YouTube gefundene Produkt zu finden. Dieses Zubehör kann auch dieselbe blaue Schaltfläche "In den Warenkorb" haben. Wenn Sie darauf klicken, wird es Ihrem universellen Warenkorb hinzugefügt und Sie können dann wie gewohnt auschecken.
Dieses universelle Erlebnis verleiht dem Online-Einkauf eine neue Ebene der Bequemlichkeit. Der Service wird jetzt in Google Shopping, in der Google-Suche und in Google Assistant eingeführt. Später in diesem Jahr wird es auch Google Images und YouTube geben.
Auf Wiedersehen Google Express, hallo Google Shopping
Im Rahmen dieser Überarbeitung von Google Shopping wird die Marke Google Express geändert, um sich besser an das neue Ökosystem anzupassen. Es überrascht nicht, dass Express in Zukunft unter dem Namen Google Shopping bekannt sein wird, was natürlich durchaus Sinn macht.
Zusammen mit dem Rebranding verspricht Google auch, einzugreifen, falls Verbraucher Probleme mit dem Einkauf über Googles Partner haben. Wie wir in unserer Überprüfung von Google Express beschrieben haben, wird Google keines der über Google Shopping gekauften Produkte auf Lager haben und versenden. Stattdessen werden den Verbrauchern Sendungen von Drittanbietern wie Target oder Best Buy angezeigt.
Google weiß, dass es auf Augenhöhe nicht mit einem Unternehmen wie Amazon konkurrieren kann, da die Schaffung derselben Versand- / Speicherinfrastruktur Milliarden kosten würde. Google kann jedoch seine Such- und Werbemöglichkeiten nutzen, um Kunden zum Kauf über diese neuen Shopping-Tools zu bewegen, anstatt zu Amazon zu wechseln, um einen Kauf zu tätigen.
