Inhalt

• Google: Eine Geschäftsvereinbarung wie viele andere
• Was ist mit den Daten?
• Nichts Schattiges, aber für Google sieht es schlecht aus

Gestern ein Bombenreport von Das Wall Street Journal enthüllte Einzelheiten zu einer Partnerschaft zwischen Google und Ascension, einem der größten amerikanischen Gesundheitsdienstleister.

Im Rahmen der Zusammenarbeit, die als Project Nightingale bezeichnet wird, kann die Cloud-Abteilung von Google auf Millionen von Datensätzen zugreifen, darunter Patientennamen, Geburtsdaten, Krankengeschichte und Testergebnisse.

Für Befürworter der Privatsphäre ist diese Enthüllung verständlicherweise besorgniserregend. Google sammelt bereits enorme Datenmengen über seine Nutzer, und die Perspektive, dem Pool zutiefst persönliche Krankenakten hinzuzufügen, ist gelinde gesagt problematisch.

Nach der Veröffentlichung der Geschichte, die von anderen Anbietern ausgiebig aufgegriffen wurde, gaben Google und Ascension Erklärungen ab, die darauf abzielen, Project Nightingale zu entmystifizieren.

Google: Eine Geschäftsvereinbarung wie viele andere

In einem Blogbeitrag bestätigte Tariq Shaukat von Google Cloud die Arbeit von Google mit Ascension, sagte jedoch, dass nichts Ungewöhnliches oder Schattiges daran ist. Shaukat definierte die Beziehung als "Geschäftsvereinbarung, um einen Anbieter mit der neuesten Technologie zu unterstützen" und wies darauf hin, dass Google offen mit Dutzenden anderer Gesundheitsdienstleister zusammenarbeitet.

Laut Shaukat arbeitet Google mit Ascension zusammen, um seine Infrastruktur in die Cloud zu verlagern, die Produktivitäts-Tools der G Suite (Google Mail und Google Drive for Business) bereitzustellen und „Tools bereitzustellen, mit denen Ascension Verbesserungen der klinischen Qualität und Effizienz unterstützen kann Patientensicherheit."

Google arbeitet offen mit Dutzenden anderer Gesundheitsdienstleister zusammen

Was ist mit den Daten?

Google sagte, dass es Ascension lediglich einige Dienste zur Verfügung stellt, während der Gesundheitsdienstleister der „Verwalter“ der Daten bleibt, die nur für die Bereitstellung der vereinbarten Dienste verwendet werden dürfen.

Google stellt außerdem klar, dass „Patientendaten nicht mit Verbraucherdaten von Google kombiniert werden können und werden“.

Shaukat erklärte auch die Verwendung des eher mysteriösen Codenamens „Project Nightingale“ für die Ascension-Verknüpfung. Laut der Exekutive lag dies daran, dass sich einige der Lösungen, die Google für Ascension entwickelt, noch in „frühen Tests“ befinden. Shaukat hat nicht klargestellt, was diese Lösungen tatsächlich sind. Ascension hat jedoch in seiner Pressemitteilung ein wenig mehr Details veröffentlicht:

Erkundung von Anwendungen für künstliche Intelligenz / maschinelles Lernen, die die klinische Qualität und Wirksamkeit, die Patientensicherheit und die Interessenvertretung für schutzbedürftige Bevölkerungsgruppen verbessern und die Zufriedenheit von Verbrauchern und Anbietern erhöhen können.

Ascension bestand auch darauf, dass seine Zusammenarbeit mit Google den Vorschriften voll und ganz entspricht und „durch solide Datensicherheits- und Schutzbemühungen“ geschützt wird.

Nichts Schattiges, aber für Google sieht es schlecht aus

Es gibt keinen Hinweis darauf, dass Google hier etwas Schändliches tut, und wenig Grund, seine Behauptungen anzuzweifeln. Wenn Sie "Gesundheitswesen" durch viele andere Branchen ersetzen, z. B. "Automobil" oder "Asset Management", würde niemand ein Auge auf sich ziehen. Schließlich ist Google wie Amazon, Microsoft, Oracle und viele andere Unternehmen damit beschäftigt, Cloud-Lösungen für Unternehmen bereitzustellen, die ihre Infrastrukturen modernisieren möchten. Genau das tut Ascension.

Es gibt keinen Hinweis darauf, dass Google hier etwas Schändliches tut

Die Tatsache, dass Google einen Blogbeitrag veröffentlicht hat, um Project Nightingale „stolz anzukündigen“, spricht für sich. Für immer mehr Menschen wird Google zum Synonym für Missachtung der Privatsphäre, vielleicht nicht ganz zu Unrecht. Und Google weiß es und weiß, dass das Gesundheitswesen der sensibelste Sektor ist - daher der hastige Versuch, diese Geschichte vom Schneeballfahren abzuhalten.

Zu seinem Verdienst ist Google ziemlich transparent über seine Arbeit in der medizinischen Industrie. Tatsächlich hat das Unternehmen selbst den Ascension-Deal während seines Gewinnaufrufs im Juli 2019 bekannt gegeben. Auf der Google Cloud-Präsentationsseite werden Dutzende Gesundheitsdienstleister aus den USA als Kunden genannt. Und Google ist ebenso wie Apple stolz darauf, mit seiner Technologie die medizinische Versorgung voranzutreiben.

Unabhängig davon kümmert sich der Durchschnittsverbraucher nicht darum und es ist nicht zu erwarten, dass Google Cloud HIPAA-konform ist oder dass Krankenhäuser seit Jahrzehnten routinemäßig Daten mit Dienstanbietern austauschen. Der Durchschnittsverbraucher weiß nur vage, dass Google Ihre Standortdaten sammelt (selbst wenn Sie dachten, dass Sie es deaktiviert haben), dass es alles weiß, was Sie jemals gesucht haben, oder dass es nur Fitbit gekauft hat, das weiß, wann Sie nicht schlafen können und Wenn Sie den Tag im Fitnessstudio auslassen.Und was macht Google mit all diesen Informationen? Dieser sprichwörtliche Nutzer weiß nur, dass Anzeigen verkauft werden müssen.

Die Bekämpfung dieser Wahrnehmung der Unzuverlässigkeit ist eine große Herausforderung für Google und wird in den nächsten Jahren nur noch schwieriger.